王志安： 女游客摔断翡翠镯子的事，商家有重大责任。如此贵重的物品，穿戴方式不正确，极容易发生状况。按说商家应该让服务员全程穿戴，而不是让没有经验的顾客自己来。也就是说，在商品没有出售之前，样品的试戴，商家有更多的注意义务。 ​

王志安： 女游客摔断翡翠镯子的事，商家有重大责任。如此贵重的物品，穿戴方式不正确，极容易发生状况。按说商家应该让服务员全程穿戴，而不是让没有经验的顾客自己来。也就是说，在商品没有出售之前，样品的试戴，商家有更多的注意义务。 ​