干过8年疑难投诉处理，这种人直接影响了对所有投诉的处理方式//@西西福厮:拿服务业当撒气桶，还认为自己是为广大顾客谋福利，是中国巨婴的一种表现。做过客服了解到，这种人不多，但给商家大概带来5%-10%的效率降低，而这种成本，都是我们这些宽容的顾客承担的。RT @李子暘Lee:话说服务业 ​

干过8年疑难投诉处理，这种人直接影响了对所有投诉的处理方式//@西西福厮:拿服务业当撒气桶，还认为自己是为广大顾客谋福利，是中国巨婴的一种表现。做过客服了解到，这种人不多，但给商家大概带来5%-10%的效率降低，而这种成本，都是我们这些宽容的顾客承担的。 RT @李子暘Lee:话说服务业 ​